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“网络+3”打造智慧司法新高地

发布时间:2017-10-30 12:43点击数:

“一键开启,立案流程尽收眼底!”近日,湖南省邵阳市中级人民法院诉讼服务中心和科技法庭正式启用,高度智能、信息化的司法服务让来访群众耳目一新。
 
邵阳中院建于上世纪九十年代,老旧的基础服务设施已不堪重负。“人民法院建设必须跟上时代和科技发展的脚步,让现代科技和文明与司法更好地融合,造福人民群众。” 该院党组书记、院长尹南飞的话掷地有声。
 
邵阳“创卫”的成功以及争创全国文明城市的开展为法院的发展带来了东风。近年来,邵阳中院在有限的经费中先后挤出600余万元对现有网络设施进行升级改造,并投资300余万元建设诉讼服务中心和科技法庭,努力促进信息网络与司法服务、审判执行、管理工作的高度融合,积极打造智慧司法新高地。
 
网络+服务:让司法服务更温暖
 
“立案在网上、服务在线上。”
 
踏入邵阳中院诉讼服务中心,现代气息扑鼻而来。
 
宽大的电子显示屏不停播送着立案实况,立案工作人员凭借着高度信息化的无纸化办公、立案登记查询、电子缴费退费、电脑自动排期、12368热线等系统和平台在一张网上就可实现对来访群众的立案登记、缴费退费、法律咨询等服务活动。
 
递上诉讼状,只听见一阵键盘敲击声,一起案件就顺利登记完成了。“效率这么高!”正在盯着电子显示屏的刘律师还没有从诉讼服务中心惬意的等候区回过神来,法院工作人员已经通知他领取法律文书了。
 
“在以前,这几乎是不可想象的,现在一切都变了样!”刘律师是这里的老熟人,每年立案数十起,“最怕的就是碰上人多,原本狭窄的立案大厅大家挤作一团,不但法院工作人员忙得团团转,来访群众亦满肚子不高兴。”
 
网络+服务,让司法有了效率,更有了温度
 
“来法院打官司的人,原本肚子里就一股子火,碰到一点不舒心,火腾的就烧起来。”法院工作人员李红说,“以前受设施的制约,效率提不上去,群众有意见。”
 
为强化服务功能,诉讼服务中心还整合了远程视频接访、12368服务热线等司法服务平台和功能,当事人在家中通过热线电话、或远程视频接访室就可实现法律咨询和服务。
 
“诉讼服务中心的建立,最大的变化还是司法服务模式的转变。”立案一庭庭长曾海利说。“网络+服务让立案材料的受理、登记、排期、缴费、法律咨询等实现了一键式生成和处理模式,极大提高了服务效率,方便了群众诉讼。”
 
随着司法服务网络化的推进,网上预约立案、网上庭前调解、网上法律咨询等将逐渐被纳入视野。“到那时,老百姓通过互联网,足不出户就可享受司法服务”曾海利说,“让人民群众不仅要感受到司法服务的效率,更感受到司法服务的温度,是我们永远追求的目标。”
 
网络+审判执行:让公平正义更可信
 
长期以来,到法庭旁听庭审是老百姓参与和监督司法活动的主要方式。然而,邵阳复杂的地理环境,法庭建设的相对滞后,限制了人民群众参加旁听庭审活动的机会。
 
随着“互联网+”在审判执行工作中的推进,一切都在悄悄发生变化。
 
马某与一家公司发生纠纷,双方亲朋好友以及街坊四邻都很关注,尽管知道庭审是公开的可以参加旁听,但考虑到来去要花费将近小半天的时间,许多人还是打起了退堂鼓。
 
开庭前几天,马某接到法庭的通知,案件庭审过程将在互联网上直播,当地群众不仅可以在网上实时观看,还可以将视频下载,转发和保存。
 
开庭那天,马某的亲朋好友、街坊邻居都打开电脑或手机观看了庭审活动的全过程。通过观看庭审不但让大家了解到了案情和相关法律的规定,更是对案件的结果有了一个比较客观的预判。
 
“老百姓心中都有一杆秤,案子看在眼里,谁是谁非大家心中都有数。”庭审活动搬上网,让社会公众对司法活动有了更多的参与机会,更促进了司法的公开透明。
 
在互联网上开放庭审活动的同时,执行过程的开放早已经在进行。
 
2016年12月,邵阳中院与淘宝网签订协议,正式进驻淘宝网司法拍卖平台,自2017年1月1日开始,该院所有拍卖案件均采取网络司法拍卖。
 
与此同时,全市12个基层法院的庭审视频直播和司法网拍工作亦在同步推进。
 
据悉,随着互联网+的推进,邵阳法院庭审视频直播的案件数量将从现在的1%提升到40%左右,而执行拍卖案件采取网拍形式的将达到100%。审判执行工作的全方位开放,让司法公平正义牢牢扎根在了人民群众心中。
 
网络+管理:让司法管理更精细
 
“人在网上,事与网联。”
 
立案、审判、执行三合一流程管理网,让法院干警成为了网上的一个个节点,每一个节点的动态都直接反应到网上,成为对干警管理和考核的依据。
 
在此之前,粗放式的管理根本无法准确掌握每个法官办理案件的数量,进度和效果,大量的司法资源无法得到有效配置和利用。
 
网络化的推进,让一切变了样。打开流程管理系统,全院每个法官和执行人员办理案件的数量,每个案件的进度,案件办理的效果都实时动态的显示在网上。
 
通过对这些数据的反馈分析,法院管理部门可实时调整和分配司法资源,从而达到司法资源利用的最大优化,同时这些数据还构成对干警考评的基本依据。
 
行政庭李法官,在流程管理网开通之前,年办理案件量很不均衡,有的年份畸多,有的畸少,有时案件太多忙不过来,造成积压;有时案件太少,又无事可干。
 
实行网络化管理后,流程管理系统会实时对每名法官办理的案件量进行“大数据”分析,然后形成合理的案件分配方案和指令,由系统进行案件分配和排期,随后自动跟踪到下一个程序,直至案件办理终结。“网络化催生了司法管理的精准和高效,案件积压现象明显减少,司法的效率更高了。”李法官说。
 
随着连接省高院和基层法院的三级局域网的升级和推进,法院一盘棋的大格局已经形成。借助网络化管理,全市法院办案质效不断提升,案件审理周期从33.56天缩短至31.85天,普通审限内结案率达到100%。人民群众满意度不断提高。
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